Comment ça marche ?

Vous venez de découvrir notre service de location sous forme de box par abonnement ?
Vous trouverez ici toutes les informations pour bien comprendre son fonctionnement.

Choisissez votre abonnement

En fonction de votre budget et du nombre d'articles que vous souhaitez recevoir dans votre box, choisissez l'abonnement qui vous correspond parmi les trois formules que nous proposons.

Tous nos abonnements sont sans engagement ! Vous pouvez choisir de le mettre en pause ou de l'arrêter à tout moment.

Sélectionnez les articles de votre box

Personnalisez vous-même votre Closet en sélectionnant les articles disponibles dans notre catalogue.

Notre service fonctionne tel un grand "dressing partagé", notre catalogue évolue ainsi constamment en fonction de la disponibilité des pièces louées ou non par nos abonnées. N'hésitez pas à y retourner plusieurs fois pour peaufiner votre sélection et trouver votre bonheur !

Changez de Closet quand vous voulez

Portez les articles de votre box autant de temps que vous le souhaitez. Vous n'avez pas de contrainte de temps et pouvez garder votre box une semaine ou deux comme plus d'un mois. Vous souhaitez garder une pièce coup de cœur ? Achetez-la et profitez de nos tarifs exclusifs.

Lorsque vous désirez changer et recevoir une nouvelle box, il vous suffit de préparer votre nouvelle sélection. Une fois celle-ci validée, vous pouvez nous retourner votre Closet pendant que nous vous envoyons le nouveau !

Livraison et retour gratuits

Tous les frais de transport sont inclus dans votre abonnement. Chaque box est envoyée dans une pochette durable et éco-responsable que vous pouvez réutiliser pour nous la retourner. Pour chaque Closet, nous vous fournissons une étiquette retour prépayée pour nous le renvoyer.

Nous travaillons avec Colissimo, Mondial Relay et Colis Privé. Pour faciliter le renvoi de votre Closet, La Poste propose également un service de collecte en boîte aux lettres.

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En fonction de votre budget et du nombre d'articles que vous souhaitez recevoir dans votre box, choisissez l'abonnement qui vous correspond parmi les trois formules que nous proposons.

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Portez les articles de votre box autant de temps que vous le souhaitez. Vous n'avez pas de contrainte de temps et pouvez garder votre box une semaine ou deux comme plus d'un mois. Vous souhaitez garder une pièce coup de cœur ? Achetez-la et profitez de nos tarifs exclusifs.

Lorsque vous désirez changer et recevoir une nouvelle box, il vous suffit de préparer votre nouvelle sélection. Une fois celle-ci validée, vous pouvez nous retourner votre Closet pendant que nous vous envoyons le nouveau !

Livraison et retour gratuits

Tous les frais de transport sont inclus dans votre abonnement. Chaque box est envoyée dans une pochette durable et éco-responsable que vous pouvez réutiliser pour nous la retourner. Pour chaque Closet, nous vous fournissons une étiquette retour prépayée pour nous le renvoyer.

Nous travaillons avec Colissimo, Mondial Relay et Colis Privé. Pour faciliter le renvoi de votre Closet, La Poste propose également un service de collecte en boîte aux lettres.

Les avantages

  • Pressing inclus
    Tous nos articles sont contrôlés, lavés et repassés par notre service de pressing avant chaque envoi.
  • Sans engagement
    Vous pouvez mettre en pause votre abonnement ou le résilier quand vous voulez.
  • Choisissez vos articles
    Composez vous-même votre box selon vos envies en choisissant les articles que vous souhaitez recevoir.
  • Catalogue renouvelé
    Des nouveautés arrivent dans notre catalogue chaque semaine ! De quoi renouveler votre garde-robe en continu.
  • Conseils taille
    Profitez des photos et des commentaires de nos abonnées pour vous aider à sélectionner le bon produit à la taille qui vous correspond.
  • Prix exclusifs
    Vous souhaitez garder un article coup de coeur ? Achetez-le tout en profitant de nos prix exclusifs.
Des  questions ?
Nous avons les réponses ! Découvrez 3 vidéos explicatives sur
le fonctionnement de notre service de location.
Comment personnaliser son Closet et faire sa sélection ?  
Découvrez comment sélectionner les articles que vous souhaitez recevoir dans votre Closet.
Comment renvoyer un Closet ?
Nous vous expliquons comment nous renvoyer simplement votre Closet.
Comment faire sa Wishlist ?
Qu’est-ce que la Wishlist et comment l’utiliser ? Nous vous disons tout !

Le Closet, comment ça marche ?

Sélectionnez
votre abonnement
Choisissez l'une de nos formules d'abonnements,  3, 4 ou 5 articles par box. Toujours en illimité et sans engagement.
Choisissez
vos articles
Faites votre choix parmi plus de 10,000 références, avec des nouveautés chaque semaine pour composer votre box idéale.
Profitez
de vos tenues
Portez les articles de votre box autant de temps que vous le souhaitez, 1 semaine, 1 mois, c'est votre choix.
Recommencez
Lorsque vous désirez une nouvelle box, faites une nouvelle sélection dans le catalogue. Renvoyez nous la box que vous avez chez vous et recevez la suivante.
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Les réponses à vos questions ?


Qu’est-ce qu’un Closet ? 

+

Un Closet est une box contenant des vêtements et des accessoires à louer, et que nous vous envoyons en échange de la souscription à l’une de nos formules d’abonnement. 



Est-ce que la livraison et le retour sont à mes frais ?

+

Non, tous les frais de transport sont inclus dans votre abonnement. Nous fournissons dans chaque box une étiquette retour prépayée afin que vous puissiez nous la renvoyer facilement.



Quels sont les modes de livraison et de retour ?

+

Nous travaillons avec Colissimo, Mondial Relay et Colis Privé. Vous pouvez opter pour la livraison de votre Closet à votre domicile, en bureau de Poste, au bureau ainsi qu’en point relais Colissimo ou Mondial Relay.
Pour le retour, vous pouvez déposer votre Closet au bureau de Poste ou au point relais Colissimo ou Mondial Relay le plus proche. La Poste propose également un service de collecte dans votre propre boîte aux lettres. Le facteur récupère alors le colis et dépose un avis de prise en charge. Vous pouvez cliquer ici pour plus d’informations.



Quels sont les pays d'expédition ?

+

Nous sommes basés en France. Notre service est disponible en France métropolitaine, en Corse, en Belgique et au Luxembourg. Tous les frais de transport sont inclus pour nos clientes qui habitent dans ces pays.



Qui se charge du nettoyage des articles ?

+

Vous n’avez pas besoin de laver vos articles avant de nous les retourner : ceux-ci sont systématiquement lavés par notre service de pressing et vérifiés avant chaque envoi afin d'assurer leur propreté et leur qualité. Bien sûr, vous pouvez laver vos vêtements de votre côté (en respectant les consignes de lavage indiquées sur l'étiquette) si vous souhaitez porter les vêtements de votre Closet plus longtemps.



Que se passe-t-il si je souhaite garder un article ?

+

Vous pouvez acheter un ou plusieurs articles coup de cœur de votre box si vous le souhaitez, tout en bénéficiant de nos tarifs préférentiels. Comme cela vous achetez des pièces que vous êtes sûres de porter !


Pourquoi louer ses vêtements avec Le Closet ?

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  • C'est illimité
    Changez de box quand vous voulez et accédez à notre catalogue de plus de 10,000 références,  avec des nouveautés chaque semaine.
validation icone graphisme
  • C'est responsable
    La location et la vente de 2nd main sont les solutions pour consommer moins de vêtements neufs. Fini la surproduction de la fast fashion.
économique icone graphisme
  • C'est économique
    Louer c'est acheter moins de vêtements neufs et réduire ses dépenses. À partir de 49,99€/mois et sans engagement.
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