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Die am häufigsten gestellten Fragen
Was kostet ein Abonnement bei Le Closet?
Für 89,99€ pro Monat ist Folgendes enthalten: - Jeden Monat 6 Outfits pro Box ausleihen - Kostenlose Lieferungen und Rücksendungen sowie die Reinigung. Ein Riss? Keine Reparaturkosten, das übernehmen wir! - Ohne Verpflichtung kannst du dein Abo jederzeit pausieren oder kündigen - Kaufe deine Lieblingsartikel zu einem reduzierten Preis
Kann ich mein Abo pausieren oder kündigen?
Klar. Nachdem du deinen ersten Closet getestet hast, kannst du eine Pause von 15 Tagen, 1, 2 oder 3 Monaten machen. So sichern wir dein Profil, deine Vorteile und deine wunschliste. Wenn du dein Abo kündigen möchtest, schicke deinen Closet zurück und gehe in den Bereich "Mein Abo verwalten" in deinem Profil.
Ich habe mich in einen Artikel verliebt. Kann ich ihn kaufen oder behalten?
Natürlich. Wenn dein Closet bei dir ist, kannst du die artikel, die du möchtest, zum reduzierten Preis über "Meine Closets" kaufen. Wenn du einen artikel behältst, ohne ihn zu kaufen, wirst du automatisch mit dem Betrag belastet, und er gehört dir!
Kann ich mehr als 6 Artikel pro Closet ausleihen?
Absolut! Gönn dir Freude und füge bonusartikel zu deinem Closet hinzu, für 15€ pro artikel. Sie werden erst nach der Bestätigung deines Closets abgebucht.
Kann ich meinen Closet vor meiner nächsten Abrechnungsperiode freischalten?
Ja! Wenn du einen neuen Closet vor deinem nächsten Abrechnungsdatum möchtest, kannst du die Option "Vorlauf freischalten" wählen. Nachdem du die nicht gekauften Artikel zurückgegeben hast, zahle deine monatliche Abrechnung im Voraus und schalte sofort deinen nächsten Closet frei! Wie funktioniert das? Gib die nicht gekauften Artikel zurück. Sobald der Transporteur deine Rücksendung abgeholt hat, wird ein Button "Vorlauf freischalten" wie durch Zauberei in meinem Closet erscheinen. Wenn du diese Option wählst, wirst du gefragt, ob du die vorzeitige Zahlung deiner nächsten Abrechnung zur Freischaltung deines Closets bestätigen möchtest. Nach Bestätigung der Zahlung wird dein neuer Closet sofort freigeschaltet und deine Abrechnung aktualisiert.