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Tous les abonnements incluent

  • Livraison et retour gratuits
    Le transport est inclus dans notre abonnement. Nous fournissons dans chaque box une étiquette retour prépayée pour que vous puissiez nous la renvoyer facilement.
  • Changez de box quand vous voulez
    Vous pouvez garder votre Closet deux semaines comme plus d'un mois - vous n'avez pas de contrainte de temps sur la durée de votre box.
  • Sans engagement
    Vous pouvez mettre en pause votre abonnement ou le résilier quand vous le souhaitez. Une seule condition pour valider votre désabonnement : nous retourner votre dernier Closet !
  • Packagings éco-responsables
    Toutes nos box sont envoyées dans des pochettes durables et réutilisables pour limiter l'impact environnemental de nos envois.
  • Service de pressing inclus
    Pas besoin de laver vos articles avant de nous les retourner : ceux-ci sont systématiquement lavés et vérifiés avant chaque envoi afin d'assurer leur propreté et leur qualité.
  • Prix exclusifs
    Il vous est possible d'acheter une ou plusieurs pièces coup de coeur si vous le souhaitez, tout en profitant de nos tarifs préférentiels !

Comment ça marche ?

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Je parcours le catalogue
et choisis les articles
que je souhaite recevoir
en fonction de ma
formule d'abonnement.
Je reçois ma box et
porte les articles de mon
Closet autant de temps
que je le souhaite
.
Lorsque je souhaite
changer ma box, je
note les articles de
mon Closet et je choisis
les articles de ma
nouvelle sélection
.
Je renvoie mon Closet
et reçois ma nouvelle
box
!

1

Je parcours le catalogue et choisis les articles que je souhaite recevoir en fonction de ma formule d'abonnement.

2

Je reçois ma box et porte les articles de mon Closet autant de temps que je le souhaite.

3

Lorsque je souhaite changer ma box, je note les articles de mon Closet et je choisis les articles de ma nouvelle sélection.

4

Je renvoie mon Closet et reçois ma nouvelle box !

Les réponses à vos questions ?


Qu’est-ce qu’un Closet ? 

+

Un Closet est une box contenant des vêtements et des accessoires à louer, et que nous vous envoyons en échange de la souscription à l’une de nos formules d’abonnement. 



Est-ce que la livraison et le retour sont à mes frais ?

+

Non, tous les frais de transport sont inclus dans votre abonnement. Nous fournissons dans chaque box une étiquette retour prépayée afin que vous puissiez nous la renvoyer facilement.



Quels sont les modes de livraison et de retour ?

+

Nous travaillons avec Colissimo, Mondial Relay et Colis Privé. Vous pouvez opter pour la livraison de votre Closet à votre domicile, en bureau de Poste, au bureau ainsi qu’en point relais Colissimo ou Mondial Relay.
Pour le retour, vous pouvez déposer votre Closet au bureau de Poste ou au point relais Colissimo ou Mondial Relay le plus proche. La Poste propose également un service de collecte dans votre propre boîte aux lettres. Le facteur récupère alors le colis et dépose un avis de prise en charge. Vous pouvez cliquer ici pour plus d’informations.



Quels sont les pays d'expédition ?

+

Nous sommes basés en France. Notre service est disponible en France métropolitaine, en Corse, en Belgique et au Luxembourg. Tous les frais de transport sont inclus pour nos clientes qui habitent dans ces pays.



Qui se charge du nettoyage des articles ?

+

Vous n’avez pas besoin de laver vos articles avant de nous les retourner : ceux-ci sont systématiquement lavés par notre service de pressing et vérifiés avant chaque envoi afin d'assurer leur propreté et leur qualité. Bien sûr, vous pouvez laver vos vêtements de votre côté (en respectant les consignes de lavage indiquées sur l'étiquette) si vous souhaitez porter les vêtements de votre Closet plus longtemps.



Que se passe-t-il si je souhaite garder un article ?

+

Vous pouvez acheter un ou plusieurs articles coup de cœur de votre box si vous le souhaitez, tout en bénéficiant de nos tarifs préférentiels. Comme cela vous achetez des pièces que vous êtes sûres de porter !



Quels sont les tarifs ?

+

Nous proposons des formules d'abonnement mensuel à partir de 39,99€ pour l'offre Classique, et 49,99€ pour l'offre Maternité.



Combien de temps puis-je garder ma sélection ?

+

Vous pouvez garder votre Closet autant de temps que vous le souhaitez ! Vous pouvez choisir de garder une semaine, deux semaines ou plus d’un mois. Lorsque vous souhaitez recevoir une nouvelle box, il vous suffit de noter les articles de votre Closet actuel afin de pouvoir faire votre nouvelle sélection. Une fois celle-ci validée, vous pouvez nous renvoyer votre Closet pendant que nous vous livrons votre nouvelle box !



Est-ce qu’il y a une période d’engagement ?

+

Tous nos abonnements sont sans engagement, vous pouvez mettre en pause votre abonnement ou le résilier quand vous le souhaitez. Une seule condition pour valider votre désabonnement : nous retourner votre dernier Closet.